お客様に寄り添いたい。
そんな想いで、私たちライフホームは“こぼれるまでサービス”を理念に掲げています。
住まいのリフォームや水回りなど、ライフホームが扱うのは暮らしに欠かせないものばかり。
だからこそ「お客様第一主義」で丁寧なサービスを行っています。
売った（販売）、付けた（施工）で終わりでは顧客第一主義とは言えません。
ライフホーム株式会社の強みは、パナソニック・ＴＯＴＯ・グローエジャパン・テラル・安永・東京ガス・ノーリツなどのメーカーアフター経験者など、各部署のプロフェッショナルが豊富な知識と施工技術、親切丁寧な対応でアフターメンテナンスを重視したワンストップサービスです。
そして、現状に満足することなく、これから先も企業として限界を決めることなく、全社員一同、常に進化しようとする心を忘れず、お客様への溢れるほどのサービス提供『こぼれるまでサービス®』の実現に邁進してまいります。
こぼれるまでサービスサイトのご紹介
KOBORELスタッフによる、暮らしに役立つ情報を発信しています。
KOBORELグループが最も大切にしていること、それはお客様とのコミュニケーションです。
こぼれるまでサービスサイトはメーカー・KOBORELグループ会社・お客様をつなぐ住宅設備に関する情報を発信する場として開設しました。
問い合わせる前にちょっと確認、施工前にちょっと確認、設備機器についてちょっと確認など、お客様にとって有用な情報をお届けできるよう、私たちの活動を発信していきたいと思います。
KOBORELグループは、お客様の暮らしが豊かになるために日々活動中です。
編集長からのご挨拶
はじめまして。広報担当であり2児の母マー子です。
KOBORELグループの「こぼれるまでサービス」を発信していくためこのたび編集長に就任しました。
住宅設備ってややこしくない？何をどこから注文してどんなことするの？など、お客様の不安を払拭するためわかりやすく日々の活動を含めて発信していきたいと思いますので、みなさまに寄り添い、トラブル→解決へ！ 不安→安心へ！を目指して。
全スタッフを代表してマー子よりご挨拶させていただきます。
「KOBOREL made serbice」運営会社について
販売して終わりではなく、施工後のアフターメンテナンスまで、
ワンストップのサービス提供を行う“顧客第一主義”の会社です。
設立からディスポーザーをはじめとする、住宅設備機器の販売施工一筋でやってきた確かな技術力と、複数の大手メーカーへのメンテナンス協力から培ってきた豊富な経験で、幅広く取り扱っている住宅設備機器の中からお客様の求める商品をご提案します。また、建具の修理から間取り変更などの大規模なリフォーム、賃貸物件の原状回復工事も対応可能です。
決まりきったマニュアル通りのサービスではなく、お客様の要望に対して柔軟にお応えし、「こぼれるまでサービス」を提供して参ります。